移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使得微信公眾平臺開發(fā)應(yīng)運而生,使得再小的企業(yè)也擁有自己的品牌。為此面對著龐大的微信群體,為企業(yè)迫切希望打造能夠輔助其抓住市場商機的工具。為此開發(fā)團隊為企業(yè)量身打造專屬平臺。
微信公眾平臺開發(fā)的出現(xiàn),打破了微信小號限制,讓企業(yè)運營商機能夠隨地發(fā)生,成為吸引客戶的重要因素。此外,隨著平臺的發(fā)展以及手機支付的完善,使得用戶的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,為此越來越多用戶能夠通過移動端完成商務(wù)流程,為平臺帶來了新的增長入口。同時隨著微信平臺自身不斷完善以及接口逐漸增多,使得企業(yè)能夠為客戶帶來更多以及更加豐富的服務(wù)。
微信公眾平臺開發(fā)能夠帶來什么
語音識別:通過語音識別接口,用戶發(fā)送的語音,將會同時給出語音識別出的文本內(nèi)容;
客服接口:通過客服接口,實現(xiàn)7*24小時內(nèi)為客戶提供服務(wù),及時響應(yīng)客戶的咨詢提供消息回復(fù);
網(wǎng)頁授權(quán):通過網(wǎng)頁授權(quán)接口,公眾號可以請求用戶授權(quán);
生成帶參數(shù)二維碼:通過該接口,公眾號可以獲得一系列攜帶不同參數(shù)的二維碼,在用戶掃描關(guān)注公眾號后,公眾號可以根據(jù)參數(shù)分析各二維碼的效果;
獲取用戶地理位置:通過該接口,公眾號能夠獲得用戶進入公眾號會話時的地理位置(需要用戶同意);
獲取客戶信息:包括獲取用戶基本信息以及關(guān)注者列表。前者能夠根據(jù)加密后的用戶OpenID,獲取用戶的基礎(chǔ)信息,包括頭像、昵稱、性別、地區(qū);后者能夠獲取所有關(guān)注者的OpenID;
用戶分組接口:分組接口主要運用于用戶的管理中,為管理者提供在后臺為用戶移動分組,或創(chuàng)建、修改分組。
隨著手機的不斷普及,客戶的差異化越發(fā)明顯,多層次的需求越來越強烈,使得客戶設(shè)計的要求也不斷增高,以及平臺開發(fā)設(shè)計技術(shù)不斷成熟,為此面對市場的巨大挑戰(zhàn),開發(fā)團隊在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,實現(xiàn)人性化、個性化,企業(yè)成為微信二次開發(fā)的發(fā)展趨勢。
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